四平市人大常委会将家站建设作为新时代加强和改进人大代表工作的有力抓手,坚持在强化提档升级、创新创优上下功夫,在实际工作中形成了一批品牌化、特色化的经验做法,全面展示基层人大和人大代表在全过程人民民主中的生动实践。
铁西区站前街人大工委认真贯彻落实《四平市人大常委会代表家站管理办法》要求,创新构建“家+共治”特色工作模式,以居民家庭为中心,融合人大代表联络站、“三长+帮帮团”联动机制、基层治理指挥体系包保单位、社会的爱心组织及爱心单位等多方主体力量,将人大代表发挥作用真正嵌入到基层治理体系中,凝心聚力绘制“五度服务圈”,画好基层全过程人民民主“同心圆。
一、“党建引领圈+人大代表联络站”提升为民服务温度
在“党建引领圈”中,创新采取“人大代表联络站+网格党支部+网格党群服务站”的工作模式,把党组织建在“网”上,将人大代表纳入“格”中。联络站的代表们联合社区党员积极认领“N+1”志愿项目,常态化开展为民服务。社区新开小区有一位阿姨,身患重病且女儿在外地上班,代表们在得知情况后就主动承担起照顾老人的重任,从帮助购买米面油等生活用品到料理家务,并安排车辆送她去医院做透析,就是这样在一点一滴的服务中,人大代表将个人“小爱”汇聚成无边“大爱”,赢得了居民群众的信赖。
二、“居民自治圈+人大代表参与”拓展为民服务深度
在“居民自治圈”中,人大代表积极融入参与社区治理,与社区居民、“三长+帮帮团”共同商议社区事务。通过人大代表的参与,推动问题解决在基层,共建生根在基层,不断提升人民群众的归属感、幸福感、获得感。文众小区是一个建设年代非常早的老旧小区,下水管线堵塞非常严重,居民无法正常生活,此问题反映到社区的人大代表联络站,进驻代表实地了解情况后,努力协调相关部门,最终使问题得到了圆满解决,居民们开心地给社区送来一面锦旗。这样为民办实事的生动画面,正在代表家站不断呈现。
三、联动共治圈+人大代表助力”延伸为民服务广度
在“联动共治圈”中,充分发挥人大代表自身职能优势,以代表建议等形式共同推动群众“急难愁盼”得到系统化解决,把群众的“揪心事”变成“暖心事”。南湖花园与新开小区中间巷路,晴天尘土飞扬,雨天泥泞难行,严重影响了居民的正常生活。人大代表了解到情况后,充分发挥其资源优势,联合包保单位市委宣传部协调资金,对该巷路700米泥土路段硬化施工,修补井盖、铺设沥青,让昔日的“烦心路”变成服务居民的“连心路”。
四、“共建合作圈+人大代表桥梁”增强为民服务浓度
在“共建合作圈”中,人大代表联合四平市第十四中学、站前小学等16家社会爱心组织及爱心单位,通过“组织共建、活动共办、资源共享、制度共识、品牌共创”的“五共”服务模式,共同开展服务参与社区治理,切实增强了社区的凝聚力。铁宅小区有一个孩子,母亲去世,父亲把他放在课后班就没再回来,无人照顾,当时孩子即将升入初中,市人大代表、十四中学党总支书记了解到情况后,帮助解决孩子升学问题,并减免书本费、住宿费、饭费等问题,使孩子在初中三年期间有了学习和生活保障。
五、“互惠融情圈+人大代表监督”保持为民服务热度
在“互惠融情圈”中,人大代表、包保单位、社会爱心组织及爱心单位共同汇聚力量,不仅为社区提供物质支持,更在情感上给予居民关怀。通过定期开展“楼长夜话”活动,将“千户百家帮帮团”的志愿者们召集在一起,给志愿者们一个吐露心声的平台,使他们感受到社区党委和联络站人大代表们也同样关注着他们的急难愁盼。并通过定期走访、重要节日慰问、认领“微心愿”等方式帮助他们,为他们解决实际困难。党建联建、服务联抓、困难联帮、活动联办、资源联享“五联”机制的有机结合,实现了多方主体的互惠融情、携手共治。
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